必要言語:
英語または日本語で流暢にコミュニケーションが取れる方(英語・日本語・中国語のバイリンガルまたはトリリンガルの方は特に歓迎)
ハウスキーピングチームの一員として、主に宿泊施設の清掃、状態の維持、見た目の美しさを担当していただきます。主な業務内容は、ゲストのチェックアウト後の客室の徹底清掃、滞在中の客室の簡易清掃や中間清掃、共用エリアの清掃(必要に応じて)、ゲストのチェックイン前後の物件確認、破損や修理の必要がある箇所の報告などです。細部まで丁寧に対応できる責任感のある方を求めています。ゲストに最高のおもてなしを提供するために一歩先の対応ができ、日々の業務をきちんとこなして、スムーズな運営を支えていただける、自己管理ができるやる気のある方からのご応募お待ちしています!
主な業務内容
- ゲストのチェックアウト後の客室清掃
- ゲスト用の寝室、バスルーム、キッチン、リビングエリアの清掃および消毒(社内基準に従って実施)
- ほこり取り、掃除機がけ、床のモップ掛け
- ベッドメイキングおよびリネン類の交換
- 窓、鏡、ガラス面の清掃(ピカピカの仕上がりを目指します)
- ゴミ箱の回収と適切な廃棄処理
- 滞在中のゲストへの軽清掃・中間清掃の実施
- ゲスト到着前および出発後の物件チェックの実施
- 修理が必要な箇所、忘れ物、最終清掃状況などの確認
- フロントデスクとの連携(ゲストや施設に関する問題があれば報告・共有)
- ゲストの玄関・バルコニーの除雪作業
- ゲストサービスチームおよび現場マネージャーのサポート
- 繁忙期には他チームへの協力もあり
条件・必要能力
- 宿泊業・ハウスキーピング・メンテナンスなどの実務経験者歓迎
- 優れたタイムマネジメント能力
- 自主的に行動でき、プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応できる方
- チームやゲストのために一歩先の対応ができる意欲のある方
- 身体を使った作業に抵抗がない方
- 日本での就労が可能なビザをお持ちの方(ワーキングホリデービザ保有者または取得可能な方、または日本での就労資格がある方)
- 日本の運転免許証をお持ちの方、または日本で有効な国際運転免許証を取得可能な方
- 英語または日本語で流暢にコミュニケーションが取れる方(英語・日本語・中国語のバイリンガルまたはトリリンガルの方は特に歓迎)
福利厚生
- 10 ⽇間の有給休暇+年間16日の祝日代理有給
- 社保完備
- 自己啓発費制度有り
- 語学学習支援制度有り(50%-100%補助)
- 社内イベント、社員旅行有り
- 年2回の賞与有り
- 社内・提携先アクティビティ等の割引有り
- スタッフアコモデーション有り
勤務時間・日数
週40時間・週休2⽇
給与
月給 ¥265,000から (経験を考慮して決定)
契約形態
1年間の契約社員(更新の可能性有)
試用期間
1-3ヶ月