MnK Nisekoでは、社内IT機能を強化し、成長するチームをより良くサポートしていくため、新しい仲間を募集しています。テクノロジーに興味があり、柔軟性があり、意欲的に取り組める方を歓迎します。今回のポジションはあえて幅広く設定しており、応募者の方それぞれのスキルや経験を拝見したうえで、採用後はその強みを活かして役割を作っていきます。このポジションは、あなたのユニークな才能や、変化するビジネス環境に合わせて進化していきます。
主な業務内容
- 社員・ゲスト・オーナーに対するITサポートおよびトラブルシューティング（ソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク、Wi-Fiなど）
- ソフトウェアプラットフォームの管理・統合サポート（組織管理、CRM、PMS、プロジェクト管理、課題管理、ウェブホスティングなど）
- 業務効率化のためのソフトウェア調査・テスト・導入
- 各部署スタッフと連携し、業務ニーズの把握や新システムの導入支援
- マーケティングチームと協力し、ウェブサイトや顧客向けコミュニケーションツールの保守・サポート
- AIソリューション（チャットボットや自動化ツールなど）の導入支援
- 必要に応じて部門を跨いだサポート業務
条件・必要能力
- 主体的に取り組み、課題解決を楽しめる方
- 人と直接関わりながら、ITに関する課題を理解し解決できる方
- 英語力は必須、日本語スキルがあれば尚可
- 柔軟性があり、新しいことを学ぶ意欲がある方
- コンピュータサイエンス関連の学位または資格
- 以下いずれかの使用経験：Google Workspace、Jira、Freshsalesまたは他のFreshworks製品、Webflow、DreamHostやその他のホスティング/DNS管理ツール、PMSシステム、ネットワーク構築・トラブル対応
- 顧客向けテクノロジー（AIを活用したコミュニケーションツールなど）の利用経験
- ITサポートまたはシステム管理の実務経験
福利厚生
- 10 ⽇間の有給休暇＋年間16日の祝日代理有給
- 社保完備
- 自己啓発費制度有り
- 語学学習支援制度有り（50%-100%補助）
- 社内イベント、社員旅行有り
- 年2回の賞与有り(入社12ヶ月後から)
- 社内・提携先アクティビティ等の割引有り
- スタッフアコモデーション有り
勤務時間・日数
週40時間・週休2⽇
給与
月給 ¥270,000 〜 ¥320,000 （経験を考慮して決定）
契約形態
1年契約（更新の可能性有）
試用期間
3ヶ月
