必要言語:
ビジネスレベルの英語力(日本語日常会話レベル歓迎)
本Graduate Rotational Programは、MnK Nisekoの主要な事業領域において幅広い実務および戦略的経験を積みたい、意欲的な海外大学卒業者を対象としたプログラムです。12か月間にわたり主要部署をローテーションし、実務経験、メンタリング、そして専門的成長の機会を提供します。
本プログラムは、事業全体を包括的に理解し、将来的にリーダー職または専門職として活躍できる人材の育成を目的としています。
主な業務内容
以下の分野において実務経験を積み、実際の業務に携わっていただきます。
1. ゲストサービス
- チェックイン/チェックアウト対応および日英でのゲスト対応
- 地域情報の案内、各種サービス手配、問題解決サポート
- 滞在前後の物件チェック
- ゲストへの交通およびシャトルサービスのサポート
- ハウスキーピング部門の補助業務
- ゲスト体験向上への貢献
2. MnK Experiences (EdVenture Kids Club & Elevate Snowsports)
- キッズキャンプ、アウトドアアクティビティ、スキー/スノーボードレッスン等の企画・運営補助
- プログラム運営および顧客エンゲージメント支援
- インストラクターやキャンプリーダーと連携し、安全で楽しい体験を提供
3. 不動産
- 物件問い合わせ対応、内覧サポート、市場調査の補助
- 書類作成、リード管理、顧客フォローアップ
- 販売チームと連携しリゾート不動産市場への理解を深める
4. 物件管理
- 点検、業者手配、維持管理など物件管理業務への参加
- 予約管理、ハウスキーピング調整、オーナーおよびゲスト対応
- 除雪や予防保全など季節運営の理解
5. マーケティング
- Web、SNS、プロモーション用コンテンツ制作補助
- デジタルマーケティング施策および分析サポート
- 季節キャンペーンやアクティビティ告知の企画協力
6. IT・データ分析
- 社内ITシステムの日常運用サポート
- データ収集、レポート作成、基礎分析による意思決定支援
- データ精度維持およびデジタルツールを活用した業務改善
7. 予約・セールス
- 予約管理およびゲスト問い合わせ対応補助
- セールス関連事務および社内調整業務
- 予約傾向の分析および稼働率・売上向上施策の支援
8. 総務
- ファイリング、データ管理、社内コミュニケーション、バイリンガル対応などの事務業務
- 複数部門にまたがるプロジェクトのサポート業務
条件・必要能力
- 学士号または同等の学歴(専攻不問)
- ビジネスレベルの英語力(日本語日常会話レベル歓迎)
- 高いコミュニケーション能力および顧客志向の姿勢
- ホスピタリティ、不動産、サービス運営への関心を持つ積極的な学習姿勢
- 日本の運転免許証、または国際運転免許証を取得可能であること
福利厚生
- 有給休暇10日+祝日(勤務18か月後に増加)
- 社会保険完備
- 自己研鑽補助制度(語学学習、講座、機材購入等に利用可能/試用期間終了後)
- 年1回の社員旅行および季節イベント
- 年2回の業績連動賞与(入社12か月後より対象)
- 住居探しサポート
勤務時間・日数
週40時間
給与
月給 250,000円〜325,000円 (経験および語学力に応じて決定)
契約形態
1年間の有期契約(更新の可能性あり)
試用期間
3ヶ月