リゾートサービス

リゾートサービスとして、主にすべての宿泊施設の状態を管理していただきます。 ゲストの予約前後に施設の点検を行うこと、玄関の雪かきを行うこと、リネンの交換やゴミの回収を必要に応じて行うこと、そしてダメージの有無やメンテナンスの必要性を報告することなどが業務に含まれます。 私たちは、ゲストのために一生懸命働いてくれる仲間を募集しています。業務をより円滑にするため、日々の業務の1つ1つを責任もって行うことのできる責任感のある方が望ましいです。 お客様に最高の休暇をお過ごしいただくために、我々ゲスト・リレーションズはチーム一丸となって業務を行っています。特に、非常に多くのお客様が訪れる冬期はチームワークがかかせません。スタッフメンバーと共にお仕事のできる方からのご応募をお待ちしております。

必要言語:
英語ネイティブレベル (日本語、中国語、英語のバイリンガルの方は優遇)
会社概要

MnKは、北海道ニセコの自然に囲まれた場所で、Akazora、Country Resort、The Orchardsの3つの異なったテーマのリゾート施設を運営しており、お客様に年間を通じて宿泊施設とおもてなしを提供している宿泊施設兼不動産企業です。ニセコアンヌプリのスキー場は、私たちのリゾートからわずか数分の距離にあり、お客様の休暇に最適な環境を提供しています。私たちのビジョンの一部は、施設のオーナー、休暇を過ごすお客様、そしてチームメンバーのすべてが、最高にフレンドリーで一流の体験を共有できるようにすることです。Stay as a guest, return as a friend(ゲストとして滞在し、友人として戻ってくる)」というモットーは、私たちのすべての交流を定義しています。冬季は最も忙しい時期なので、私たちのビジョンを実現するために、素晴らしい冬季限定スタッフのサポートを頼りにしています。

主な業務内容
  • お客様のご宿泊前、ご宿泊後の宿泊施設の点検業務
  • 物品の在庫確認と補充作業
  • 宿泊施設のダメージ管理
  • 宿泊施設の玄関先、バルコニーの除雪作業
  • リネン交換やゴミ回収(必要時)
  • クリーニング業者とのコミュニケーション
  • サイトマネージャーやゲストリレーションチームのサポート
  • 他部署の応援

条件・必要能力

  • ホテルやツアーガイドなどの勤務経験は優遇対象
  • 接客経験のある方
  • 仕事に対して積極的でプレッシャー下でも働ける方
  • チームやお客様の為に努力できる方
  • 除雪作業に慣れている方
  • 日本国籍でない場合は、有効な日本のワーホリビザもしくは労働ビザをお持ちの方
  • 日本の運転免許もしくは日本で有効な国際運転免許証をお持ちの方
  • 日本語もしくは英語の話せる方
  • ニセコの冬を体験したい方

福利厚生

  • スタッフ寮あり
  • グランヒラフ・HANAZONOシーズンリフト券
  • 地元ガイドによるツアーやアクティビティの割引提供
  • 世界中から集まる素晴らしい人たちと働けます
  • パウダースノーを思う存分楽しめる!
  • 優秀なチームメンバーには、通年雇用の可能性もあります。

雇用期間

2025年11月下旬~2026年3月中旬(一部、2025年11月下旬~2026年2月28日の短期ポジションあり)

試用期間

1ヶ月

勤務時間・日数

平均週40時間、週5日勤務、1日8時間勤務 (集客状況に応じて変動あり)

給与

時給:1,500円~1,700円 (経験、語学力による。ホスピタリティ経験のある方は優遇対象)

応募方法

下記のボタンをクリックしてご応募ください。
応募はこちら
JS Bin ; ;